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Base do termoacumuladores
Lado da termoacumulador
Interior del calentador
Lado da NUOS
Lado da NIMBUS
Lado da caldeira
O Utilizador, como consumidor e utilizador, conta com determinadas garantias sobre os produtos que adquire, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo a ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U. - Sucursal em Portugal, por conseguinte, por quaisquer eventuais faltas de conformidade destes que se manifestarem no prazo de três (3) anos a contar da data de entrega do aparelho.
A data de entrega terá de ser demonstrada mediante a fatura de compra ou de instalação. Nos termos do artigo 50.º do Texto Consolidado no Guia da Direção-Geral do Consumidor, salvo se o cliente demonstrar o contrário, supor-se-á que as faltas de conformidade que se manifestarem no prazo de DOIS (2) ANOS a contar da entrega do produto, já existiam aquando da entrega, exceto quando esta suposição for incompatível com a natureza do produto ou da falta de conformidade em questão. Após a finalização do prazo de DOIS (2) ANOS a contar da entrega, o utilizador terá de provar que a falta de conformidade já existia no momento da entrega (ÓNUS DA PROVA).
As condições da garantia legal relativas ao terceiro ano unicamente serão válidas para produtos adquiridos a partir de 1 de janeiro de 2022, com a aplicação da nova lei de garantias, em conformidade com as disposições no Decreto-lei n.º 84/2021 de 18 de Outubro que regula os direitos do consumidor na compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais, transpondo as Diretivas (UE) 2019/771 e (UE) 2019/770, (Texto Consolidado no Guia da Direção-Geral do Consumidor”). As condições da garantia aplicáveis ao longo da duração da garantia comercial ou da extensão da garantia são as descritas nos documentos em anexo ao produto, o certificado de garantia e o manual de instalação do produto.
Os dados que forem indicados no momento do registo do produto não serão considerados, em nenhum caso, oficiais. O Utilizador terá sempre de dispor de uma fatura de instalação ou de um documento comprovativo da data de entrada em funcionamento do produto, que será a data considerada como de início da garantia.
ARISTON: Refere-se à Ariston Thermo España, S.L. ou ao Serviço de Assistência Técnica Oficial (doravante designado por “o SATO”) que a ARISTON designar para executar as intervenções objeto do presente Contrato de Assistência Técnica, de acordo com os seus termos e condições.
UTILIZADOR: Refere-se ao consumidor pessoa singular, maior de idade (mais de 18 anos), ou eventualmente pessoa coletiva que demonstre adequadamente a sua condição, que celebra o presente contrato, assumindo os respetivos direitos e obrigações.
A EXTENSÃO DA GARANTIA oferece:
Com as seguintes CONDIÇÕES:
LIMITAÇÕES
Este aparelho foi concebido para produzir água quente sanitária a uma temperatura inferior à de ebulição, e a presente garantia só será válida para essa aplicação. Não é permitida qualquer outra utilização diferente, especialmente a utilização do aparelho em ciclos industriais e/ou em ambientes com atmosfera corrosiva ou explosiva.
Não se confere nenhuma garantia relativa ao desgaste normal por utilização do aparelho. Em relação às peças, componentes e/ou materiais fungíveis ou consumíveis, como pilhas, lâmpadas, ânodos de magnésio, etc., observar-se-ão as disposições da documentação que eventualmente acompanhar o aparelho.
A garantia não cobre os casos em que o aparelho: (i) tiver sido objeto de um tratamento incorreto; (ii) tiver sido objeto de operações de reparação ou manutenção, ou de qualquer manipulação, por pessoas não autorizadas, ou (iii) tiver sido objeto de operações de reparação ou manutenção com peças não originais. Igualmente, a garantia não cobrirá as faltas de conformidade do aparelho causadas por: (i) problemas relacionados com qualquer dos abastecimentos a que o aparelho está ligado (água, eletricidade, gás ou outros), tais como um excesso ou defeito de pressão ou voltagem, ou uma alimentação inadequada de gás; (ii) congelação; (iii) eventos meteorológicos, como trovoadas, raios ou inundações; (iv) picos de tensão; (v) contaminação eletromagnética e corrosão galvânica por causa da instalação sem tubos eletrolíticos; (vi) danos causados pela ausência da válvula de segurança ou por uma condução incorreta do tubo de descarga a um escoamento; (vii) falta de redutor de pressão, nos casos que superarem os valores indicados nos manuais; (viii) erros na instalação das condutas de ar; (ix) má ventilação do local; (x) uma instalação incorreta, ou que não cumpra as distâncias mínimas definidas no manual de instalação para as tarefas de manutenção; (xi) a instalação à intempérie; (xii) a retirada ou modificação de móveis para poder realizar a revisão ou reparação do aparelho; (xiii) a utilização do produto na presença de águas com uma dureza permanente inferior a 12 ºF e nunca superior a 25 ºF; (xiv) a necessidade de uma intervenção para a descalcificação do aparelho; (xv) valores de condutividade da água fora dos limites marcados na documentação do aparelho; (xvi) a utilização de águas de poço; (xvii) o funcionamento a seco do produto (sem água).
IMPORTANTE - A PRESENTE GARANTIA É VÁLIDA EM TODO O TERRITÓRIO PORTUGAL E ILHAS DA MADEIRA E AÇORES, ONDE A GARANTIA É COBERTA PELOS DISTRIBUIDORES LOCAIS. AS CONDIÇÕES DE EXTENSÃO DA GARANTIA SÓ SERÃO VÁLIDAS PARA A INSTALAÇÃO NO DOMICÍLIO ESPECIFICADO NO PRESENTE DOCUMENTO.
NÃO SE ESQUEÇA DE CONSERVAR O CONTRATO DE COMPRA COMO COMPROVATIVO DA OBTENÇÃO DA EXTENSÃO DA GARANTIA.
O Utilizador, como consumidor e utilizador, conta com determinadas garantias sobre os produtos que adquire, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo a ARISTON THERMO ESPAÑA, S.L.U. - Sucursal em Portugal, por conseguinte, por quaisquer eventuais faltas de conformidade destes que se manifestarem no prazo de três (3) anos a contar da data de entrega do aparelho.
A data de entrega terá de ser demonstrada mediante a fatura de compra ou de instalação. Nos termos do artigo 50.º do Texto Consolidado no Guia da Direção-Geral do Consumidor, salvo se o cliente demonstrar o contrário, supor-se-á que as faltas de conformidade que se manifestarem no prazo de DOIS (2) ANOS a contar da entrega do produto, já existiam aquando da entrega, exceto quando esta suposição for incompatível com a natureza do produto ou da falta de conformidade em questão. Após a finalização do prazo de DOIS (2) ANOS a contar da entrega, o utilizador terá de provar que a falta de conformidade já existia no momento da entrega (ÓNUS DA PROVA).
As condições da garantia legal relativas ao terceiro ano unicamente serão válidas para produtos adquiridos a partir de 1 de janeiro de 2022, com a aplicação da nova lei de garantias, em conformidade com as disposições no Decreto-lei n.º 84/2021 de 18 de Outubro que regula os direitos do consumidor na compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais, transpondo as Diretivas (UE) 2019/771 e (UE) 2019/770, (Texto Consolidado no Guia da Direção-Geral do Consumidor”). As condições da garantia aplicáveis ao longo da duração da garantia comercial ou da extensão da garantia são as descritas nos documentos em anexo ao produto, o certificado de garantia e o manual de instalação do produto.
Os dados que forem indicados no momento do registo do produto não serão considerados, em nenhum caso, oficiais. O Utilizador terá sempre de dispor de uma fatura de instalação ou de um documento comprovativo da data de entrada em funcionamento do produto, que será a data considerada como de início da garantia.
A EXTENSÃO DA GARANTIA oferece:
Com as seguintes CONDIÇÕES:
LIMITAÇÕES
Este aparelho foi concebido para produzir água quente sanitária a uma temperatura inferior à de ebulição, e a presente garantia só será válida para essa aplicação. Não é permitida qualquer outra utilização diferente, especialmente a utilização do aparelho em ciclos industriais e/ou em ambientes com atmosfera corrosiva ou explosiva.
Não se confere nenhuma garantia relativa ao desgaste normal por utilização do aparelho. Em relação às peças, componentes e/ou materiais fungíveis ou consumíveis, como pilhas, lâmpadas, ânodos de magnésio, etc., observar-se-ão as disposições da documentação que eventualmente acompanhar o aparelho.
A garantia não cobre os casos em que o aparelho: (i) tiver sido objeto de um tratamento incorreto; (ii) tiver sido objeto de operações de reparação ou manutenção, ou de qualquer manipulação, por pessoas não autorizadas, ou (iii) tiver sido objeto de operações de reparação ou manutenção com peças não originais. Igualmente, a garantia não cobrirá as faltas de conformidade do aparelho causadas por: (i) problemas relacionados com qualquer dos abastecimentos a que o aparelho está ligado (água, eletricidade, gás ou outros), tais como um excesso ou defeito de pressão ou voltagem, ou uma alimentação inadequada de gás; (ii) congelação; (iii) eventos meteorológicos, como trovoadas, raios ou inundações; (iv) picos de tensão; (v) contaminação eletromagnética e corrosão galvânica por causa da instalação sem tubos eletrolíticos; (vi) danos causados pela ausência da válvula de segurança ou por uma condução incorreta do tubo de descarga a um escoamento; (vii) falta de redutor de pressão, nos casos que superarem os valores indicados nos manuais; (viii) erros na instalação das condutas de ar; (ix) má ventilação do local; (x) uma instalação incorreta, ou que não cumpra as distâncias mínimas definidas no manual de instalação para as tarefas de manutenção; (xi) a instalação à intempérie; (xii) a retirada ou modificação de móveis para poder realizar a revisão ou reparação do aparelho; (xiii) a utilização do produto na presença de águas com uma dureza permanente inferior a 12 ºF e nunca superior a 25 ºF; (xiv) a necessidade de uma intervenção para a descalcificação do aparelho; (xv) valores de condutividade da água fora dos limites marcados na documentação do aparelho; (xvi) a utilização de águas de poço; (xvii) o funcionamento a seco do produto (sem água).
IMPORTANTE - A PRESENTE GARANTIA É VÁLIDA EM TODO O TERRITÓRIO PORTUGAL E ILHAS DA MADEIRA E AÇORES, ONDE A GARANTIA É COBERTA PELOS DISTRIBUIDORES LOCAIS. AS CONDIÇÕES DE EXTENSÃO DA GARANTIA SÓ SERÃO VÁLIDAS PARA A INSTALAÇÃO NO DOMICÍLIO ESPECIFICADO NO PRESENTE DOCUMENTO.
NÃO SE ESQUEÇA DE CONSERVAR O CONTRATO DE COMPRA COMO COMPROVATIVO DA OBTENÇÃO DA EXTENSÃO DA GARANTIA.
ARISTON: Refere-se à Ariston Thermo España, S.L. ou ao Serviço de Assistência Técnica Oficial (doravante designado por “o SATO”) que a ARISTON designar para executar as intervenções objeto do presente Contrato de Assistência Técnica, de acordo com os seus termos e condições.
UTILIZADOR: Refere-se ao consumidor pessoa singular, maior de idade (mais de 18 anos), ou eventualmente pessoa coletiva que demonstre adequadamente a sua condição, que celebra o presente contrato, assumindo os respetivos direitos e obrigações.